Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kotihoidon käytössä olevassa mobiilisovelluksessa on havaittu valtakunnallinen häiriö. Häiriö estää potilastietojärjestelmän käytön mobiilisovelluksen kautta.
Häiriö viivästyttää niiden Päijät-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaiden kotiutuksia, jotka tarvitsevat kotiutumisen jälkeen kotihoidon apua.
– Näitä asiakkaita ei voida potilastietojärjestelmän häiriön vuoksi kotiuttaa tavalliseen tapaan, sillä heidän tietojaan ei nähdä potilastietojärjestelmästä. Sähköisiä kirjauksia ei voida myöskään tehdä normaalisti, tulosaluejohtaja Piritta Mattila Päijät-Hämeen hyvinvointialueen Kotiin vietävistä palveluista kertoo.
Kotiuttamisen viivästyksellä varmistetaan asiakasturvallisuus. Tilanne arvioidaan jokaisen kotiutuksen kohdalla erikseen.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Häiriö on selvityksessä sovelluksen toimittajalla.
