Ikääntyneiden ympärivuorokautinen palveluasuminen

Ympärivuorokautinen palveluasuminen tarjoaa kodinomaisen ympäristön ja tukee asukkaita hoivassa, päivittäisissä toiminnoissa ja aktiviteeteissa. Palvelu sisältää hoidon, ateriat, siivouksen ja pyykkihuollon.

Digiasiointi

Digiasiointi

Lähetä turvapostilla ainoastaan ikääntyneiden palvelujen asiakkaiden hakemuksiin ja asiakasmaksuihin liittyvät selvitykset.

  • Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi. Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet. Liitteessä tulee olla asiakkaan henkilötunnus kokonaisuudessaan, jotta lähetetty dokumentti voidaan yhdistää oikeaan asiakkaaseen.
  • Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai valita oman salasanan. Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.
  • Kun olet lähettänyt viestin, saat sähköpostiisi linkin. Muista vahvistaa turvapostin lähetys linkin avulla.

Tietoa ikääntyneiden ympärivuorokautisesta palveluasumisesta

Tietoa ikääntyneiden ympärivuorokautisesta palveluasumisesta

Palvelukuvaus

Ympärivuorokautinen palveluasuminen on sosiaalihuoltolain mukaista toimintaa. Palvelutalossa asukas asuu omassa vuokra-asunnossa kodinomaisessa ympäristössä. Ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää hoidon ja hoivan lisäksi pyykkihuollon, siivouksen, ateriat sekä arjen aktiviteetteja. Henkilökohtaisella hoito- ja palvelusuunnitelmalla varmistamme, että asukkaalla on mahdollisuus turvalliseen sekä omatoimiseen ja omannäköiseen elämään. Palvelutalon ammattitaitoinen henkilökunta tukee asukkaita päivittäisissä toiminnoissa huomioimalla heidän voimavaransa, tarpeensa ja toiveensa niin, että heidän asettamansa tavoitteet elämänlaadulleen saavutettaisiin.

Toimi näin

Toimi näin

Ympärivuorokautiseen palveluasumiseen hakeudutaan aina ikääntyneiden asiakasohjauksen kautta. Hakeutuminen tulee olla asiakkaan tahdon mukaista. Asiakas voi esittää toiveen siitä, haluaako hän asua Päijät-Hämeen hyvinvointialueen omassa yksikössä vai yksityisessä palvelutalossa.

Näin hakuprosessi etenee:

  1. Täytä hakemus: hakemus on aina ensimmäinen vaihe. Prosessi ei käynnistyä ilman hakemusta.
  2. Palvelutarpeen arviointi: hakemuksen perusteella asiakasohjaus arvioi palvelutarpeen asiakkaan yksilöllisen tilanteen mukaan.
  3. Jatkokäsittely: hakemuksen jättämisen jälkeen asiakasta kontaktoidaan automaattisesti → erillistä soittoa asiakasohjaukseen ei tarvita.

Soita ikääntyneiden asiakasohjaukseen saadaksesi neuvoa ja ohjausta

maanantai–perjantai 8.00–15.00

Täytä hakemus ikääntyneiden ympärivuorokautiseen palveluasumiseen

alt=""

Hyvinvointialueen ylläpitämien palvelutalojen yhteystiedot

ARA-tuetut palvelutalot

Erityisryhmille tarkoitettujen asuntojen asukasvalinnat suoritetaan ARA-tukia koskevan lainsäädännön mukaisesti. Asukasvalintaan ARA-tuettuihin palvelutaloihin vaikuttavat asunnon tarve (palvelutarpeen arviointi) ja kiireellisyys, hakijan varallisuus sekä hakijan tulot. Etusijalla ovat kiireellisimmässä asunnon tarpeessa olevat ja mikäli useampi hakija on yhtä kiireellisessä tilanteessa, suositaan vähävaraisinta.

Usein kysyttyä ympärivuorokautisesta palveluasumisesta