Tulkkaus- ja käännöspalvelut
Tulkkaus- ja käännöspalveluilla edistetään viestinnän ja asioiden hoidon sujuvuutta sekä oikeusturvan toteutumista.
Sosiaali- ja terveyshuollon asiakkaana sinulla on oikeus palveluun omalla äidinkielelläsi, jos et pysty asioimaan suomen kielellä. Tulkkaus järjestetään tarpeen mukaan, jos asiakkaalla ja työntekijällä ei ole yhteistä kieltä. Kerro jo ajanvarauksen yhteydessä, jos tarvitset tulkkia.
Tulkkaus- ja käännöspalvelut ovat asiakkaalle maksuttomia. Hyvinvointialue vastaa tulkkauksen tilaamisesta.
Kotoutumislaissa säädetään, että viranomaisen on kielilain mukaisesti tarvittaessa huolehdittava tulkkaamisesta tai kääntämisestä. Tulkkauksesta säädetään myös muussa lainsäädännössä, kuten hallinto- ja ulkomaalaislaissa sekä laissa potilaan asemasta ja oikeuksista.
Viittomakielen tulkkaus
Jos tarvitset viittomakielen tulkkia, sinulla on lakisääteinen oikeus saada tulkkausta ilmaiseksi. Tulkkauksen maksaa tulkkaustilanteesta riippuen joko Kela tai viranomainen.
