Ateriapalvelu

Ateriapalvelu tukee iäkkäiden ravitsemusta ja arjessa selviytymistä tarjoamalla kotiin kuljetettuja aterioita. Palvelu on suunnattu erityisesti niille, joilla on vaikeuksia huolehtia ruokailustaan itsenäisesti. Ateriapalvelun avulla varmistetaan terveellinen ja säännöllinen ruokailu, joka tukee hyvinvointia ja toimintakykyä.

Digiasiointi

Digiasiointi

Lähetä turvapostilla ainoastaan ikääntyneiden palvelujen asiakkaiden hakemuksiin ja asiakasmaksuihin liittyvät selvitykset.

  • Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi. Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet. Liitteessä tulee olla asiakkaan henkilötunnus kokonaisuudessaan, jotta lähetetty dokumentti voidaan yhdistää oikeaan asiakkaaseen.
  • Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai valita oman salasanan. Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.
  • Kun olet lähettänyt viestin, saat sähköpostiisi linkin. Muista vahvistaa turvapostin lähetys linkin avulla.

Tietoa ateriapalvelusta

Tietoa ateriapalvelusta

Palvelukuvaus

Ateriapalvelu on kotona asumista tukeva, sosiaalihuoltolain mukainen tukipalvelu, joka järjestetään pääsääntöisesti palvelusetelillä. Ateriapalvelun myötä kotiin kuljetetaan yksi ateria vuorokautta kohden. Ateriapalvelun ruuat ovat ravitsemussuositusten mukaisia ja aterioissa huomioidaan asiakkaan yksilölliset tarpeet, kuten erityisruokavaliot ja ruoan sopiva rakenne. Ateriat toimitetaan asiakkaan kotiin kylmäkuljetuksina tai lämpiminä aterioina palveluntuottajasta riippuen.

Toimi näin

Toimi näin

Kun tarvitset tietoa ja ohjausta ateriapalveluun liittyen, ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjauksen palveluneuvontaan. Yhteyden saat asioimalla palveluneuvonnan palvelupisteellä, soittamalla tai käyttämällä chat-palvelua. Palveluneuvossamme voit asioida halutessasi myös anonyymisti.

Hyvinvointialueen järjestämää ateriapalvelua haetaan hakemuksella.

alt=""

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen

alt=""

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen

Aukioloajat

maanantai–perjantai 8.00–15.00

Aukioloajat

maanantai–perjantai 9.00–15.00

Aukioloajat

maanantai–perjantai 9.00–15.00