Kotihoito

Kotihoidon palvelut tukevat asiakasta päivittäisissä toimissa hänen kotonaan. Tarvittaessa ne sisältävät myös terveyden- ja sairaanhoidon palveluja.

Tietoa kotihoidosta

Tietoa kotihoidosta

Palvelukuvaus

Kotihoito tukee ikäihmisten kotona asumista ja omatoimista elämää sekä kannustaa omien voimavarojen käyttöön. Kotihoidon palvelut tukevat kotona asuvaa asiakasta niissä päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei suoriudu itse. Kotihoidon antama apu painottuu henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon. Kotihoidon asiakkaat saavat myös tarvitsemansa terveyden- ja sairaanhoidon kotiin, mikäli sen järjestäminen muilla tavoin ei ole järkevää.

Palvelutarpeen arviointi ja palvelusuunnitelma

Kotihoidon palveluiden myöntäminen perustuu asiakkaalle tehtyyn palvelutarpeen arviointiin, joka pyydetään Ikääntyneiden asiakasohjauksesta. Arvioinnin yhteydessä asiakkaalle laaditaan palvelusuunnitelma, jossa määritellään asiakkaan avun tarve ja tarvittavat palvelut. Kotihoitoa järjestetään Päijät-Hämeen hyvinvointialueen sekä omana tuotantona että ostopalveluna.

Säännöllinen tai tilapäinen kotihoito

Kotihoidon palveluja voidaan myöntää asiakkaan tarpeesta riippuen säännöllisinä tai tilapäisinä, ja niitä voidaan järjestää tarvittaessa myös yöaikaan. Säännöllisessä palvelussa voidaan hyödyntää myös teknologiaa, esimerkiksi lääkeautomaatti tai kuvapuhelinpalvelua.

Toimi näin

Toimi näin

Soita ikääntyneiden asiakasohjauksen palvelunumeroon saadaksesi maksutonta ohjausta ja neuvontaa kotihoitoon liittyvistä asioista. Kysy neuvoa chatin kautta Päijät-Sote-sovelluksen verkkoselainversiossa tai vieraile Trion palvelupisteessä.

maanantai–perjantai 9.00–15.00

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee hyvinvointialueen oman kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään. Käytössä on takaisinsoittopalvelu – soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.

Milloin voit soittaa?

Voit soittaa yhteyspuhelimeen, jos sinulla on kysyttävää omasta tai läheisesi kotihoidosta. Soita esimerkiksi, jos:

  • Haluat keskustella oman vointisi tai läheisesi voinnin muutoksesta sairaanhoitajan kanssa.
  • Tarvitset muutoksia kotihoitokäynteihin, esimerkiksi loman tai kuntoutusjakson vuoksi.
  • Sinulle tai läheisellesi on varattu yksityisestä terveydenhuollosta käynti, josta kotihoidon tulisi tietää.

Yhteydenotto yksityisen kotihoidon osalta

Jos kotonasi tai läheisesi kotona käy yksityisen kotihoidon hoitajia, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Soita kotihoidon yhteyspuhelimeen

maanantai–sunnuntai 7.00–22.00

Kotihoidon yksilöllinen tuki ja palvelut

Kotihoidon yksilöllinen tuki ja palvelut

Kotihoidon palvelut suunnitellaan ja toteutetaan yksilöllisen palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesti. Tavoitteena on tarjota hyvää ja turvallista hoivaa asiakkaille, joiden avuntarve täyttää kotihoidon kriteerit.

Toimintakyvyn ja itsenäisyyden tukeminen

Kotihoidossa korostetaan asiakkaan oman toimintakyvyn tukemista ja edistetään itsenäistä kotona asumista. Omaisia ja lähipiiriä kannustetaan osallistumaan hoitoon ja huolenpitoon.

Yhteistyössä laadittu palvelu- ja hoitosuunnitelma

Palvelu- ja hoitosuunnitelma laaditaan yhteistyössä asiakkaan, omaisten ja hyvinvointialueen kotihoidon yhteyshenkilön kanssa. Suunnitelmaa päivitetään aina asiakkaan tilanteen muuttuessa:

  • Toimintakyvyn heikentyessä palveluja lisätään.
  • Toimintakyvyn parantuessa palveluja vähennetään.

Kotihoidon tavoitteena kokonaisvaltainen hyvinvointi

Kotihoidon lähtökohtana on tarjota asiakkaille heidän tarpeidensa mukaista apua, samalla tukien heidän omia voimavarojaan ja lähipiirin osallistumista hoivaan.