Etähoiva
Etähoiva täydentää kotihoitoa ja tukee kotihoidon asiakkaiden itsenäistä elämistä kuvapuhelin- sekä lääkeautomaattipalvelun avulla.
Tietoa etähoivasta
Tietoa etähoivasta
Palvelukuvaus
Etähoiva- ja teknologiayksikkö palvelee Päijät-Hämeen hyvinvointialueen säännöllisen kotihoidon asiakkaita tarjoamalla:
- Kuvapuhelinpalveluja, jotka räätälöidään asiakkaan toimintakyvyn mukaan. Palvelua voidaan tarjota asiakkaalle, joka pystyy noudattamaan annettuja ohjeita.
- Lääkeautomaattipalveluja, jotka tukevat lääkehoidon toteutumista. Lääkeautomaatti voi olla oma palvelunsa tai täydentää kotihoidon muita palveluja.
Yksikössä työskentelee sairaanhoitaja ja lähihoitajia.
Hae palvelua
Hae palvelua
Ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen tai alueesi kotihoidon yhteyshenkilöön, jos haluat hakea palvelua uutena asiakkaana. Jos olet jo etähoivan asiakas, voit hoitaa kuvapuhelin- ja lääkeautomaattiin liittyvät asiat suoraan Etähoiva- ja teknologiayksikön kautta.
Nykyiset asiakkaat: soita Etähoiva- ja teknologiayksikköön
maanantai–perjantai 8.00–15.00
Uudet asiakkaat: Soita ikääntyneiden asiakasohjaukseen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä Kauppakeskus Trion palvelutorilla
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Teknologia-apua kotihoidossa
Kotihoidon asiakkaille tarjotaan lääkeautomaatti- ja kuvapuhelinpalveluja, jotka tukevat itsenäistä elämistä kotona. Lääkeautomaatti varmistaa oikea-aikaisen lääkkeenoton, ja kuvapuhelinpalvelu mahdollistaa etäohjauksen sekä yhteydenpidon omaisiin. Nämä palvelut täydentävät kotihoitoa ja auttavat asiakkaita hoitamaan päivittäisiä tehtäviä, kuten lääkkeiden ottamista ja ravitsemusta, samalla parantaen elämänlaatua.
Kuvapuhelinpalvelu
Kuvapuhelinpalvelua voidaan tarjota asiakkaalle, jonka toimintakyky mahdollistaa toimimisen ohjeiden mukaan. Asiakkaan ei tarvitse osata käyttää kuvapuhelinta, vaan yhteys voidaan avata automaattisesti. Asiakkaalla voi olla vain kuvapuhelinpalvelu tai se voidaan yhdistää fyysisiin kotihoidon käynteihin. Palvelusta peritään säännöllisen kotihoidon maksu.
- Kuvapuhelinpalvelulla voidaan muun muassa ohjata sekä varmistaa lääkkeiden ottaminen. Myös insuliinin, silmätippojen sekä inhalaatioiden ohjaaminen on mahdollista asiakkaan toimintakyky huomioiden.
- Palvelun avulla voidaan myös seurata ravitsemusta esimerkiksi ohjaamalla asiakasta lämmittämään ruoka ja syömään sekä varmistaa lääkkeiden ottaminen, seurata ravitsemusta ja olla yhteydessä omaisiin.
Myös omaisten lisääminen asiakkaan palveluun on mahdollista. Tällöin he voivat olla yhteydessä omaiseensa videopuhelun avulla. Kuvapuhelinpalvelua käyttävällä asiakkaalla on mahdollisuus osallistua myös Etähoiva- ja teknologiayksikön järjestämiin tapahtumiin. Tarjolla on erilaisia jumppia, bingoa ja muita tapahtumia jokaisena arkipäivänä.
Lääkeautomaattipalvelu
Lääkeautomaattipalvelu
Kotihoidon asiakkaalle voidaan tarjota maksuton lääkeautomaattipalvelu. Sen avulla voidaan varmistaa, että asiakas saa säännöllisesti otettavat lääkkeet oikea-aikaisesti. Kotihoito täyttää automaatit pääsääntöisesti 1–2 viikoksi kerrallaan. Sähkökatkosten tai muiden häiriötilanteiden sattuessa laite tekee hälytyksen, joka ohjautuu ammattilaiselle. Laitteet hälyttävät myös, jos asiakas ei ota tarjottua lääkettä tai laitteeseen yritetään murtautua.
Lääkeautomaattipalvelu toimii omana palvelunaan tai sillä voidaan täydentää muita kotiin vietäviä palveluja.
