Taloudellinen tuki
Taloudellinen tuki on tarkoitettu niille, jotka tarvitsevat apua taloudellisiin haasteisiin. Lue lisää eri tukimahdollisuuksista, kuten täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta ja muista saatavilla olevista tukimuodoista.
Digiasiointi
Digiasiointi
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelussa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sosiaalihuollon palveluihin liittyvät asiat
- Taloudellinen tuki
- Lähisuhdeongelmat
- Henkilökohtaiset asiat, kuten oman työntekijän nimen selvittäminen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon sähköinen Omapalvelu
Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.
Miten haen toimeentulotukea?
Jos sinulla tai läheiselläsi on tilanne, jossa rahat eivät riitä välttämättömiin jokapäiväisiin menoihin, voit hakea perustoimeentulotukea Kelasta.
Mikäli sinulla on erityismenoja, joita perustoimeentulotuki ei kata, voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea hyvinvointialueelta. Muista hakea ensin perustoimeentulotukea Kelasta ennen kuin haet täydentävää tai ehkäisevää tukea.
Hae täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea
Mikäli sinulla tai läheiselläsi on erityismenoja, joihin ei voi saada perustoimeentulotukea Kelasta, voit hakea niihin täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea hyvinvointialueelta. Hae ensin perustoimeentulotukea Kelasta. Sen jälkeen voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea.
Lisätietoa sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan palvelunumerosta kello 9-15
Toimi näin
Voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea suoraan hyvinvointialueelta, jos sinulla on voimassa oleva Kelan perustoimeentulotukipäätös. Voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea myös Kelan perustoimeentulotukihakemuksella. Mikäli olet esittänyt Kelan perustoimeentulotukihakemuksessa täydentävän tai ehkäisevän menoja, voi Kela pyynnöstäsi siirtää hakemuksen niiden osalta hyvinvointialueelle käsiteltäväksi.
Hautauskuluihin myönnettävä toimeentulotuki
Hautajaiskuluihin tarkoitettua toimeentulotukea haetaan erillisellä lomakkeella. Tähän hakemukseen ei tarvitse liittää Kelan perustoimeentulotuen päätöstä.
Kuolinpesän varat ja hautauskulut
Kuolinpesän varoilla ei tule maksaa vainajan laskuja ennen hautauskustannusten selvittämistä. Hautauskulut ovat ensisijaisia menoja. Näihin sisältyvät seurakunnan pakolliset hautauskulut sekä 700 euron hautaustoimiston kustannuksiin. Ylimenevät kulut jäävät kuolinpesän vastuulle. Toimeentulotukilaskelmassa otetaan huomioon vainajan pankkitilin saldo kuolinpäivänä sekä mahdolliset muut vielä maksussa olevat tulot.
Liitteet ja lähetysohjeet
Hakemuksen käsittelyä varten tarvittavat liitteet on lueteltu hakemuslomakkeessa. Toimeentulohakemus hautauskuluihin lähetetään Perhe- ja Sosiaalipalveluille. Hakemuksessa on mukana tarkka osoite, johon hakemus tulee toimittaa.
Usein kysyttyä toimeentulotuesta
Toimeentulotuen hakeminen ja prosessi
Ennen täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen myöntämistä asiakkaalla tulee olla Kelasta saatu perustoimeentulotuen päätös, kuten toimeentulotukilaki edellyttää.
Poikkeustilanteet ja kiireellinen tuki
Kiireellisen ja välttämättömän avun turvaamiseksi hyvinvointialue voi myöntää toimeentulotukea ilman, että asiakkaan oikeutta perustoimeentulotukeen on kyseisenä ajanjaksona päätöksellä arvioitu ja ratkaistu. Asiakkaan oikeus perustoimeentulotukeen on pyrittävä aina selvittämään, joten poikkeamiseen on oltava erityinen ja perusteltu syy. Erityinen ja perusteltu syy voi liittyä tilanteen kiireellisyyteen, jolloin asiakkaan aseman turvaamiseksi ei voida odottaa hakemuksen käsittelyä ensin Kelassa. Tällöin hyvinvointialue myöntää ehkäisevää toimeentulotukea.
Täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakeminen
Täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea voi hakea samalla hakemuksella, jolla haet perustoimeentulotukea Kelasta. Jos hakemuksessa on esitetty täydentävän tai ehkäisevän tuen menoja, Kela siirtää hakemuksen pyynnöstäsi hyvinvointialueelle käsiteltäväksi, kun perustoimeentulotuen päätös on tehty.
Voit myös hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea suoraan Päijät-Hämeen hyvinvointialueelta, mutta ennen hakemusta sinulla tulee olla voimassa oleva Kelan perustoimeentulotukipäätös.
Sinun ei tarvitse etukäteen tietää, kumpaa toimeentulotuen muotoa haet. Riittää, että hakemuksessasi mainitset hakevasi joko täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, sekä ilmoitat, mihin tarkoitukseen tukea haet.
Muista liittää hakemukseen kaikki tarvittavat liitteet!
Täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea myönnetään tyypillisesti esimerkiksi seuraaviin menoihin:
- Lasten harrastusmenot
- Kodinhankinnat, kuten pesukone (jos taloyhtiössä ei ole pesutupaa tai perheessä on monia lapsia)
- Opiskelusta aiheutuvat kulut
- Edunvalvontapalkkiot
- Varattoman vainajan hautauskustannukset
- Vuokrarästit asumisen turvaamiseksi (jos kriteerit täyttyvät)
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen toimeentulotuen soveltamisohjeissa kerrotaan tarkemmin täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta sekä tavallisimmin haetuista erityismenoista. Asiakkaan on esitettävä riittävä selvitys tuen tarpeesta, ja hakemuskuukaudelle tulee olla tehtynä Kelan perustoimeentulotuen päätös.
Kyllä, asiakkaalla tulee olla Kelasta saatu perustoimeentulotuen päätös ennen täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen myöntämistä. Tämä sääntö pätee myös tilanteisiin, joissa asiakkaalle ei ole oikeutta perustoimeentulotukeen.
Kodin perusvarustukseen voidaan myöntää avustusta vain poikkeustapauksissa esim. pitkän laitoshoidon, asunnottomuuden tai vankilatuomion jälkeen. Kotoa itsenäiseen asumiseen muuttaville nuorille ei pääsääntöisesti myönnetä toimeentulotukea kodinperusvarustukseen. Myös erotilanteissa välttämätön perusvarustus katsotaan pääsääntöisesti ainakin osittain saatavan yhteisestä kodista.
Kodin perusvarustukseen voidaan myöntää avustusta vain poikkeustapauksissa esim. pitkän laitoshoidon, asunnottomuuden tai vankilatuomion jälkeen. Kotoa itsenäiseen asumiseen muuttaville nuorille ei pääsääntöisesti myönnetä toimeentulotukea kodinperusvarustukseen. Myös erotilanteissa välttämätön perusvarustus katsotaan pääsääntöisesti ainakin osittain saatavan yhteisestä kodista.
Toimeentulotukea hautajaiskuluihin haetaan erillisellä lomakkeella hyvinvointialueesta, mikäli vainajan kotikunta on kuolinhetkellä ollut hyvinvointialueen alueella. Muusta toimeentulotuesta poiketen Kelan perustoimeentulotuen päätöstä ei tarvita ennen hautaushakemuksen käsittelyä. Toimeentulotukea myönnetään vainajan taloudellisen tilanteen perusteella. Alaikäisen lapsen hautauskulujen myöntämiseen toimeentulotukena vaikuttaa kuitenkin perheen taloudellinen tilanne ja sen vuoksi edellytetään perheeltä Kelan perustoimeentulotuen päätöstä, ennen kuin voidaan käsitellä hakemus hautauskuluihin.
Kuolinpesän varat ja hautauskulut
Kuolinpesän varoista ei tule maksaa mitään vainajan laskuja, ennen kuin on selvitetty hautaamisesta aiheutuvat kulut. Hautauskulut ovat ensisijaisia menoja. Hautausmenoista huomioidaan seurakunnan pakolliset hautauskulut sekä hautaustoimiston kuluina 700 euroa. Ylimenevät kulut jäävät kuolinpesänvastuulle. Toimeentulotukilaskelmassa huomioidaan tuloina vainajan pankkitilin kuolinpäivän saldon mukaiset rahavarat sekä mahdollisesti vielä maksussa olevat tulot. Toimeentulotuen käsittelyä varten tarvittavat liitteet on lueteltu hakemuslomakkeessa, josta löytyy myös tarkempi muu ohjeistus.
Pääsääntöisesti täydentävää toimeentulotukea voidaan myöntää vain ensimmäisen tutkinnon opiskelukustannuksiin.
Opiskelukulut otetaan huomioon vasta opintojen alkamiskuukauden jälkeen. Hakemukseen on liitettävä oppilaitoksen läsnäolotodistus. Myös perustoimeentulotukipäätös on oltava voimassa sille kuukaudelle, jolle haetaan täydentävää toimeentulotukea opiskelukustannuksiin. Lisäksi opintotuki tulee hakea.
Hakemukseen liitteet ja tarvittavat asiakirjat
Opiskelijan tulee liittää hakemukseen luettelo ja kustannusarvio tai ostotositteet välttämättömistä opiskelutarvikkeista, kuten ammattivaatteista ja oppikirjoista. Luettelosta tulee käydä ilmi, mitä varusteita opiskelija tarvitsee heti ja mitä voi hankkia myöhemmin. Pitkäkestoisessa opiskelussa kaikkia tarvittavia välineitä ei tarvitse ostaa heti. Aiemmin hankitut välineet eivät ole kelvollisia välittömänä kuluna.
Oppikirjojen hankkiminen
Oppikirjat olisi lainattava pääsääntöisesti kirjastosta, myös kaukolainaus on huomioitava. Koko koulutuksen ajan tarvittavat ammattikirjat voidaan ottaa huomioon täydentävän toimeentulotuen laskelmassa, kunhan esitetään luotettava selvitys.
Välttämättömät opiskelutarvikkeet ja välineet
Opiskelutarvikkeet ja ammattivaatteet otetaan huomioon edullisimmalla mahdollisella tavalla, ja kustannuksia arvioidaan kohtuullisesti esitettyjen kustannusarvioiden ja ostotositteiden mukaan. Opiskelumatkakuluja ei myönnetä toimeentulotukeen.
Oppimateriaalilisä
Oppimateriaalilisä on tarkoitettu kattamaan opiskeluun liittyviä kustannuksia. Opiskelumenoja voidaan huomioida menona oppimateriaalilisän ylittävältä osalta.
Takuuvuokra kuuluu pääsääntöisesti Kelan vastuulle, eikä sitä yleensä myönnetä hyvinvointialueelta täydentävänä toimeentulotukena.
Jos vuokranantaja hakee myönnetyn vuokravakuussitoumuksen realisointia, sitä käsitellään täydentävänä toimeentulotukimenona. Myös silloin käsittelyaika on 7 arkipäivää.
Lue lisää vammaisille henkilöille tarkoitetusta taloudellisesta tuesta vammaispalveluiden sivuilta.
Tukea taloudenhallintaan
Tukea taloudenhallintaan
Sosiaalinen luotto
Sosiaalinen luotto on tarkoitettu pienituloisille ja vähävaraisille henkilöille, joilla ei ole mahdollisuutta saada kohtuuehtoista lainaa pankista ja joilla on kyky suoriutua sosiaalisen luoton takaisinmaksusta. Sosiaalisen luoton myöntäminen perustuu aina sosiaalisen luototuksen tarpeen arviointiin.
Soita sosiaalisen luototuksen palvelunumeroon
Välitystili
Välitystili
Välitystili on avuksi asiakkaille, joilla on etuuksista ja muista säännöllisistä tuloista huolimatta toistuvasti vakavia ongelmia saada rahoja riittämään laskuihin ja elämiseen.
Välitystili on sosiaalitoimen hallinnoima pankkitili, jolle asiakkaan tulot, kuten etuudet, maksetaan. Sosiaalitoimi huolehtii yhdessä sovitun suunnitelman mukaisesti, että tiliä käytetään ensisijaisesti tärkeiden menojen, kuten vuokran ja muiden elämisen kannalta välttämättömien laskujen, maksamiseen.
Välitystilin tarpeellisuutta arvioi oma työntekijäsi yhdessä asiakkaan kanssa. Päätöksen palvelun aloittamisesta tekee oma työntekijä.
Talousneuvola tarjoaa apua taloushuoliin
Talousneuvola tarjoaa kaikille avointa ja maksutonta tukea talous- ja raha-asioiden hoitamiseen. Palvelussa voit keskustella anonyymisti ilman ajanvarausta.
Asiantuntijat auttamassa
Talousneuvolassa palvelevat paikan päällä eri alojen asiantuntijat: Talous- ja velkaneuvonta, Päijät-Hämeen hyvinvointialue, Ulosottolaitos ja Lahden seurakunta/diakonia. He auttavat sinua selvittämään tilanteesi, tarjoavat ohjausta ja neuvovat jatkotoimissa.
Missä ja milloin?
- Talousneuvola sijaitsee Palvelutorilla, kauppakeskus Trion 2. kerroksessa, Aleksanterinkatu 18, Lahti (punainen alue)
- Talousneuvola palvelee jokaisen kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona (markkinapäivä) kello 12-15.
