Digiasiointi

Digiasiointi

Sovellusta voit käyttää mobiilissa sekä tietokoneella verkkoselaimessa. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Sovelluksessa voit

  • asioida digiklinikalla
  • tarkastella ja perua ajanvarauksiasi
  • keskustella chatissa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa
  • lähettää kiireettömän viestin terveydenhuollon ammattilaiselle
  • täyttää hoitoon liittyviä kyselyitä ja lomakkeita
  • asioida digipoluilla
  • osallistua videovastaanotolle (Palvelut voivat vaihdella kunnittain)

Tietoa hoitajan ja lääkärin vastaanotoista

Tietoa hoitajan ja lääkärin vastaanotoista

Toimi näin

Ole yhteydessä omaan sote-keskukseen, kun sinulla on terveydentilaasi koskevia huolia tai tarvitset esimerkiksi fysioterapeutin apua. Voit aloittaa asiointisi eri tavoin:

  • Aloita asiointisi digitaalisesti Digiklinikalla joko Päijät-Sote-sovelluksen tai verkkoselaimen kautta. Tarvittaessa sinut ohjataan sote-keskukseen. Huomioithan, että sovellus ei ole käytössä Sysmässä.
  • Ota yhteyttä sote-keskukseesi puhelimitse tai mene vastaanottopisteelle sen aukioloaikana.
  • Voit myös soittaa päivystysavun numeroon 116117, josta saat neuvoa tilanteeseesi

Ajanvaraus

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana. Kiireellisissä asioissa suosittelemme yhteydenottoa aamulla.

Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.

Ajan peruminen

Jos et pääse vastaanotolle, peru aikasi viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoa. Voit perua ajan soittamalla sote-keskuksen numeroon ja valitsemalla vaihtoehdon ajan peruutus. Peruutus on mahdollista vuorokauden ympäri. Voit perua ajan myös Päijät-Sote-sovelluksessa. Peruuttamatta jätetystä ajasta perimme maksun.

Palvelukuvaus

Palvelukuvaus

Sosiaali- ja terveyskeskukset eli sote-keskukset tarjoavat lääkärin ja hoitajan vastaanoton lisäksi myös muita terveydenhoidon lähipalveluita, kuten hammashoitoa ja neuvolapalveluja, perustason kuntoutusta sekä apuvälinepalveluja. Sote-keskus auttaa myös tapaturmissa tai äkillisessä sairastumisessa, kuten erilaisissa infektiotaudeissa tai tulehduksissa, ilman ajanvarausta sen aukioloaikoina.

Palveluihin kuuluvat myös fysioterapeutin tuki- ja liikuntaelinsairauksien suoravastaanotto, joka on tarkoitettu yli 16-vuotiaille asiakkaille, joilla on äkillisesti ilman tapaturmaa tai kuumeilua alkanut tules-oireilu. Fysioterapeutin suoravastaanotolle voi ohjautua suoraan avosairaanhoidon sairaanhoitajan tai päivystysavun hoidontarpeen arvioinnin kautta.

Sosiaali- ja terveyskeskukset määräytyvät lähtökohtaisesti asuinpaikan mukaan.

Päijät-Hämeen hyvinvointialueen sote-keskukset

Hyvinvointialueella toimii 11 sote-keskusta: Asikkalan sote-keskus, Hartolan sote-keskus, Heinolan sote-keskus, Hollolan sote-keskus, Iitin sotekeskus, Kärkölän sote-keskus, Lahden sote-keskus, Nastolan sote-keskus, Orimattilan sote-keskus, Padasjoen sote-keskus ja Sysmän sote-keskus. Ajanvaraus tulee tehdä oman asuinalueen sote-keskukseen – esimerkiksi Lahdessa asuvan tulee varata aika johonkin Lahden sote-keskuksista.

alt=""

Ota yhteyttä omaan sote-keskukseen

Kiirevastaanotto palvelee sinua silloin, kun et voi odottaa ilman oireidesi pahenemista

Ota yhteyttä kiirevastaanottoon, kun vaivasi vaatii kiireellistä tutkimista ja hoitoa, muttei tuota välitöntä hengenvaaraa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Äkilliset, voimakkaat kivut tai sairauden oireet
  • Loukkaantumiset ja tapaturmat
  • Oireet, jotka pahenevat nopeasti
  • Hengitysvaikeudet tai korkea kuume
alt=""

Ota yhteyttä kiirevastaanottoon

Päivystysapu 116117

Päivystysapu 116117 tarjoaa ohjausta ja neuvontaa kiireellisissä terveysongelmissa, jotka eivät ole hätätilanteita. Päivystysapuun saa yhteyden soittamalla numeroon 116117. Päivystysapuun otetaan yhteyttä ennen päivystykseen hakeutumista. Lisäksi palvelusta voi kysyä hoito-ohjeita äkillisiin terveysongelmiin. Päivystysapu palvelee 24/7. Arkisin tulee ottaa yhteyttä ensisijaisesti omalle terveysasemalle. Hätätilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112.

Päivystysapu 116117 -palvelun oman alueensa asukkaille tuottavat hyvinvointialueet, Helsingin kaupunki ja HUS. Kuulo- ja puhevammaisten tekstipalvelu löytyy osoitteesta 116117.fi.

Avoinna ympäri vuorokauden

Ota yhteyttä tapaturmapolille tai varaa aika jälkikontrolliin

Ota yhteyttä tapaturmapolille tai varaa aika jälkikontrolliin

Tapaturmapoliklinikalla hoidetaan akuutteja vammoja, kuten murtumaepäilyjä, nyrjähdyksiä, haavoja ja ruhjeita. Järjestämme murtumien jälkikontrolleja ajanvarauksella kerran viikossa.

Toimi näin

Tapaturmapoliklinikka palvelee Lahden, Nastolan, Kärkölän, Hartolan ja Iitin asukkaita. Voit tulla tapaturmapoliklinikalle ilman lähetettä tai ajanvarausta.

Varaa aika jälkikontrolliin puhelimitse maanantai – perjantai 9.30 – 11.30.

Asioi paikan päällä

Lahden sote-keskus

Aukioloajat

maanantai–torstai 8.00–16.00

perjantai 8.00–15.00

Torstaisin murtumien jälkikontrollit, ajanvarauksella

torstai 8.00–16.00