Päijät-Hämeen hyvinvointialueen tietohallinto on toteuttanut monipuolisia kehittämistoimia henkilöstön hyvinvoinnin tukemiseksi, yhdessä oppimisen edistämiseksi ja työn sujuvoittamiseksi. Mitä nämä toimet ovat, ja voisiko jokin näistä sopia myös muille työyhteisöille?
Kehittämispäivät
Tietohallinnon henkilöstö kokoontuu kvartaaleittain yhteiseen kehittämispäivään, jonka aiheet nousevat usein ICT-ohjelmasta. Yhteiset tilaisuudet mahdollistavat oppimisen ja osallisuuden sekä vahvistavat tiimihenkeä.
AI-teknologiat
Tietohallinnon henkilöstö hyödyntää työssään monipuolisesti tekoälyä ja automatisoi rutiinitehtäviä sekä raportointia. Kokouskäytännöt ovat kehittyneet, kun tekoälypohjaiset yhteenvedot vähentävät manuaalista työtä. Aikaa vapautuu ydintehtäviin ja stressi vähenee.
Työtunnit
Esihenkilön ja työntekijän kahdenkeskiset tapaamiset, eli työtunnit, toteutuvat viikoittain ja niiden kesto vaihtelee tarpeen mukaan. Työtunnit ohjaavat työtä ja tarjoavat tilaisuuden palautteen jakamiseen.
Kehitystehtävien hallinta
Tietohallinto hyödyntää esimerkiksi kvartaalisuunnitelmien tekemisessä projektin- ja tehtävienhallintaohjelmistoja. Ohjelmistojen käyttö lisää läpinäkyvyyttä tiimien työnjakoon ja auttaa tehtävien hallinnoimisessa.
Teams
Teams tukee etä- ja hybridityötä sekä lisää joustavuutta. Tietohallinto on keskittänyt viestintänsä Teamsiin. Toisten viesteihin reagoidaan emojilla, mikä toimii merkkinä viestin lukemisesta.
Oppiminen
Oppimisen tehostaminen näkyy suunnitelmallisena osaamisen kehittämisenä. Jokaisella on mahdollisuus oppia omalla tavallaan – osa etsii tietoa itsenäisesti, osa hyödyntää koulutuksia. Tietohallinnossa on jatkuva tarve perehtyä alati muuttuvaan teknologiaan.
Työntekijäkokemus
Tietohallinnossa on käytetty itse kehitettyä fiilismittaria jo vuosien ajan. Kymmenen kysymystä sisältävä kysely päättyy aina keventävään kysymykseen. Vastaukset käydään yhdessä läpi ja usein juuri viimeisen kysymyksen vastauksia odotetaan eniten. Huumori yhdistää porukkaa.
Kokemusten jakaminen
Tietohallinnossa ajatellaan, että ihmiset ovat tärkeintä. Vaikka työ liittyy vahvasti tekniikkaan, tekniikat eivät tuota arvoa ilman ihmisiä, jotka niitä työstävät tai käyttävät. Kukaan ei hallitse kaikkea, eikä tarvitsekaan. Siksi työyhteisössä jaetaan kokemuksia ja ideoita.
Yhteisöllisyys
Etätyössä yhteisöllisyyteen tulee kiinnittää erityistä huomiota, ja siksi tietohallinnon henkilöstö kokoontuu torstaisin toimistolle pitämään lähipäivän ja kohtaamaan myös kasvotusten.
Tämä teksti on julkaistu alun perin henkilöstökertomuksessa. Koko Henkilöstökertomus 2025 on luettavissa verkkosivuiltamme raporteista ja selvityksistä.
