Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
- työikäisiä
- lapsiperheitä
- maahanmuuttajia
- vammaisia ihmisiä
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Tuettu päätöksenteko
Voit saada tuetun päätöksenteon palvelua, jos tarvitset vammasi vuoksi tukea elämän merkittäviin päätöksentekotilanteisiin. Lisätietoa tuesta saat sosiaalihuollon ohjauksesta ja neuvonnasta sekä sivultamme.
Digiasiointi
Digiasiointi
Omapalvelun kautta voit kätevästi tehdä hakemuksen tarvitsemastasi palvelusta.
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee työikäisiä, lapsiperheitä ja vammaispalveluiden tarpeessa olevia asiakkaita.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
OmaKanta
Asiakas tai asiakkaan puolesta asioiva henkilö voi nähdä OmaKannasta
- sosiaalihuollon asiakirjat, kuten päätökset, palvelutarpeen arviot ja asiakassuunnitelmat
- tiedon asiakkuuden alkamisesta
- omatyöntekijän yhteystiedot.
Tietoa tuetusta päätöksenteosta
Tietoa tuetusta päätöksenteosta
Palvelukuvaus
Tuetun päätöksenteon palvelu tarjoaa tukea vammaiselle henkilölle tärkeissä elämän päätöksentekotilanteissa. Tuettu päätöksenteko ei tarkoita omaisen, läheisen, sosiaalihuollon omatyöntekijän tai muun vastaavan henkilön antamaa tukea tavanomaisissa pienissä, arkisissa ratkaisuissa. Tuki varmistaa, että vammainen henkilö voi muodostaa omat käsityksensä ja tehdä ratkaisuja omaa elämäänsä koskevissa tärkeissä ratkaisuissa.
Tuetun päätöksenteon järjestämistapaa ja määrää arvioidaan yksilöllisesti toteutettavassa palvelutarpeen arvioinnissa.
Toimi näin
Toimi näin
Voit hakea palvelua täyttämällä sähköisen tai tulostettavan vammaispalveluhakemuksen. Liitä mukaan terveydenhuollon ammattihenkilön selvitys, josta ilmenee toimintakykyysi vaikuttavat vammat/sairaudet sekä toimintarajoitteesi.
Jos sinulla on jo asiakkuus vammaispalveluissa, selvitystä ei tarvitse toimittaa, ellei omatyöntekijä erikseen sitä pyydä.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijä-Sote-sovelluksessa chatissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
