Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan?
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
- työikäisiä
- lapsiperheitä
- maahanmuuttajia
- vammaisia ihmisiä
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Lastensuojelun avohuolto tukee lapsen hyvinvointia ja vanhemmuutta silloin, kun lapsen kasvuympäristö vaatii vahvistamista. Tukitoimet suunnitellaan yhdessä perheen ja verkostojen kanssa, ja lapselle nimetään vastuullinen sosiaalityöntekijä. Tukimuotoja ovat esimerkiksi tehostettu perhetyö, perhekuntoutus, avohuollon sijoitus sekä taloudellinen tuki.
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonnassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijät-Sote-sovelluksessa chatissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta tarjoaa ohjausta ja neuvontaa erilaisissa sosiaalihuollon palvelutarpeissa. Chat-palvelu on avoinna arkisin.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Tavoitteenamme on varmistaa lapsen hyvinvointi ja tarjota perheelle tarvittavaa tukea ja ohjausta eri elämäntilanteissa.
Joskus lapsen tai nuoren elämäntilanne tai olosuhteet voivat olla sellaiset, että ne ovat hänelle vaaraksi tai haittaavat muuten kasvua ja kehittymistä. Tällaisia tilanteita syntyy esimerkiksi silloin, kun vanhempi tai muu lapsesta vastuussa oleva aikuinen laiminlyö syystä tai toisesta velvollisuuttaan pitää huolta lapsesta. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi laiminlyöntiä, jolloin lapsi jää ilman riittävää ruokaa, hoivaa tai turvallista ympäristöä. Lapsi voi myös itse käyttäytyä siten, että hänen olosuhteensa vaarantuvat.
Lapsen huolehtimisen laiminlyöntiin voi olla monia syitä, kuten aikuisen liiallinen päihteiden käyttö tai vakavat mielenterveysongelmat. Vastaavasti lapsi saattaa vaarantaa olosuhteitaan esimerkiksi karkailemalla, käyttämällä päihteitä tai vaikkapa jättäytymällä pois koulusta. Joskus lapsella voi olla niin paha olla, että hän tarvitsee lastensuojelun lisäksi myös mielenterveyspalveluja.
Me lastensuojelun avohuollon työntekijät olemme sinua ja perhettäsi varten. Teemme yhteistyötä kanssanne, jotta voimme lievittää haasteita ja löytää ratkaisuja ongelmatilanteisiin. Tavoitteenamme on turvata lapsen hyvinvointi ja tukea koko perhettä vaikeuksien keskellä.
Jos mietit tarvitseeko lapsen tilanne selvittää, ota yhteyttä lastensuojeluun ja tee lastensuojeluilmoitus. Ilmoituksen voi tehdä myös nimettömänä. Kun haluat tehdä lastensuojeluilmoituksen anonyyminä, huomioithan, että kirjoitat ilmoitustekstin niin ettei suhteesi lapseen tule siitä ilmi. Asianomaisilla on oikeus saada ilmoitus nähtäväkseen kokonaisuudessaan.
Viranomaisilla on lakisääteinen velvollisuus tehdä ilmoitukset omalla nimellään.
Kiireellisissä tilanteissa soita lastensuojelun päivystysnumeroon virka-aikana tai muina aikoina hätäkeskukseen (112). Ilmoitusvelvollisten tahojen on tehtävä ilmoitus sähköisesti.
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonnassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijät-Sote-sovelluksessa chatissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta tarjoaa ohjausta ja neuvontaa erilaisissa sosiaalihuollon palvelutarpeissa. Chat-palvelu on avoinna arkisin.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Lastensuojelun tai sosiaalihuollon prosessi alkaa, kun lapsen tai perheen tilanteesta herää huoli. Tämä voi tapahtua joko lastensuojeluilmoituksella tai yhteydenotolla tuen tarpeen arvioimiseksi. Prosessin aikana selvitetään, millaista tukea lapsi ja perhe tarvitsevat, ja toimitaan tilanteen edellyttämällä tavalla.
Lapsen tai perheen tuen tarpeen havaitseminen voi käynnistää prosessin sosiaalihuollossa. Asia voi tulla vireille joko lastensuojeluilmoituksella tai yhteydenotolla tuen tarpeen arvioimiseksi. Alla tarkemmin molemmista tavoista:
Jos lapsen, nuoren tai perheen tilanne edellyttää kiireellistä neuvontaa tai välitöntä puuttumista, ota yhteyttä lastensuojelun päivystykseen.
Lastensuojelun päivystykseen voi soittaa virka-aikana. Virka-ajan ulkopuolella, iltaisin ja öisin tulee ottaa yhteyttä hätäkeskukseen (112). Hätäkeskuksen kautta saa tarvittaessa yhteyden alueen sosiaalipäivystykseen.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Omaperhe-verkkopalvelu kokoaa tietoa ja tukea perheiden tarpeisiin eri elämänvaiheissa, kuten lapsen odotuksessa, vauvavuodessa ja perhe-elämässä. Palvelu sisältää omahoito-ohjelmia ja paikallisia palvelutietoja, jotka tukevat perheesi hyvinvointia helposti ja joustavasti.
Omaperhe on osa Kestävät ja vaikuttavat sote-palvelut -hanketta, jota rahoittaa NextGenerationEU.
Lapsiperheiden arjen tuen palvelut tarjoavat apua ja tukea esimerkiksi kotipalvelun ja perheohjauksen avulla. Palvelut tukevat perheiden hyvinvointia arjen eri tilanteissa.
Voit hakea lapsiperheen kotipalvelua soittamalla arjen tuen palvelupuhelimeen tai Omapalvelun sähköisellä lomakkeella tunnistautumalla vahvasti. Voit hakea kotipalvelua myös avoimella hakulomakkeella, joka ei vaadi tunnistautumista. Siirryt tällöin Päijät-Sote-sovelluksen verkkoversioon. Mikäli haet palvelua asiakkaan puolesta, käytä avointa hakulomaketta.
Ohje Päijät-Sote-sovelluksessa olevan lomakkeen täyttöön:
Arjen tuen palvelupuhelimesta voit hakea lapsiperheen kotipalvelua sekä varhaisen tuen perheohjausta.
maanantai, keskiviikko, perjantai 11.00–12.00
Varhaisen tuen perheohjaus voi olla tukenasi arjen pulmakohdissa. Työskentelemme perheen arkiympäristössä, esimerkiksi kotona, koulussa tai varhaiskasvatuksessa.
maanantai, keskiviikko, perjantai 11.00–12.00
Arjen tuen palvelupuhelimesta voit hakea lapsiperheen kotipalvelua sekä varhaisen tuen perheohjausta.
maanantai, keskiviikko, perjantai 11.00–12.00
Perheohjaaja voi olla tukenasi kun tarvitset apua arjen sujumiseen, päivärytmiin, arjen rutiineihin, rajojen asettamiseen tai vuorovaikutukseen liittyen. Perheohjaaja voi auttaa myös vanhemmuuteen ja jaksamiseen liittyvissä asioissa. Työmme on keskustelevaa ja annamme myös konkreettisia neuvoja.
Palvelu on lyhytkestoista, tapaamisia on 1-5 kertaa perheen toiveen mukaan. Teemme työtä perheesi kotona tai muussa sinulle sopivassa paikassa.
Palvelun tuottaa Terveystalo.
maanantai–perjantai 8.00–15.00
Aleksanterinkatu 24 A, 2-3,4,6. krs, 15140 Lahti
Lasten- ja nuortenpsykiatrian poliklinikat sijaitsevat Lahden keskustassa, kauppakeskus Trion vieressä. Lastenpsykiatrian vastaanotot ovat 4 ja 6.krs Nuorisopsykiatrian vastaanotot ovat 2. ja 3.krs
maanantai–perjantai 7.15–15.00
Aleksanterinkatu 24 A, 2-3,4,6. krs, 15140 Lahti
Lasten- ja nuortenpsykiatrian poliklinikat sijaitsevat Lahden keskustassa, kauppakeskus Trion vieressä. Lastenpsykiatrian vastaanotot ovat 4 ja 6.krs Nuorisopsykiatrian vastaanotot ovat 2. ja 3.krs
Lastenpsykiatrian poliklinikka palvelee 5–12-vuotiaita, erikoissairaanhoitoa tarvitsevia lapsia ja heidän perheitään. Hoidamme erityisosaamista vaativia potilaita, joilla on psyykkiseen kehitykseen, käyttäytymisen ja tunne-elämän säätelyyn tai perheen kuormittuneisuuteen liittyviä häiriöitä.
Poliklinikalla tehdään vaativia tutkimuksia ja hoitoja sekä annetaan konsultaatioapua. Työmuotoina käytetään erilaisia yksilö-, ryhmä- ja perhehoitoja hoitosuunnitelman mukaisesti. Hoito toteutuu moniammatillisissa tiimeissä hyödyntäen eri ammattiryhmien osaamista. Poliklinikalla työskennellään perhe- ja verkostokeskeisesti.
Nuorisopsykiatrian poliklinikka palvelee 13–17-vuotiaita erikoissairaanhoitoa tarvitsevia nuoria ja heidän perheitään. Hoidamme erityisosaamista vaativia potilaita, joilla on psyykkiseen kehitykseen, käyttäytymisen ja tunne-elämän säätelyyn tai perheen kuormittuneisuuteen liittyviä häiriöitä.
Poliklinikalla tehdään vaativia tutkimuksia ja hoitoja sekä annetaan konsultaatioapua. Työmuotoina käytetään erilaisia yksilö-, ryhmä- ja perhehoitoja hoitosuunnitelman mukaisesti. Hoito toteutuu moniammatillisissa tiimeissä hyödyntäen eri ammattiryhmien osaamista. Poliklinikalla työskennellään perhe- ja verkostokeskeisesti.
Nuorisopsykiatrian osasto on kahdeksanpaikkainen suljettu osasto, jossa hoidetaan 13−17-vuotiaita nuoria. Osastohoito perustuu pääosin vapaaehtoisuuteen. Osastolla toteutetaan myös mielenterveyslain mukaisia tahdosta riippumattomia hoitoja. Osasto on auki ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Kanslia tavoitettavissa 24/7.
Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti
Nuorisopsykiatrian osasto sijatsee keskussairaalan psykiatrian rakennuksessa, keskussairaalan P-osassa.
Osastolla toteutetaan yksilövastuullista hoitotyötä, jossa hoito perustuu omahoitajamalliin. Yhteisöllisyys on vahvasti mukana hoidossa. Lääkäri ja omahoitaja toimivat tiiviisti yhteistyössä hoidon aikana. Nuoren hoitotiimiin kuuluvat tarvittaessa myös psykologi, perhetyöntekijä ja sosiaalityöntekijä.
Keskeistä nuorten hoidossa on myös hyvä yhteistyö vanhempien, huoltajien ja verkostoyhteistyökumppaneiden kanssa.
Osastotutkimusjakso kestää neljä viikkoa. Tutkimusjakson tarve arvioidaan nuorisopsykiatrian poliklinikalla. Aloitusajankohta on suunniteltu etukäteen.
Suunnitelmallisia hoitojaksoja toteutetaan, kun nuorella on vaikeampi mielenterveysongelma, esimerkiksi psykoottisuutta ja syömishäiriö, ja hoito edellyttää pidempää jaksoa.
Kriisihoitojakson kesto on 1−14 vuorokautta. Kriisijaksolle tullaan pääsääntöisesti nuorisopsykiatrian poliklinikan tai Akuutti24 päivystyksen ohjaamana.
M1-lähetteellä tulevat ohjataan suoraan nuorisopsykiatrian osastolle, jossa arvioidaan hoidon tarve.
Osastojakson aikana yläkoululaisten on mahdollista käydä sairaalakoulua.
Alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalvelut tukevat perheitä haastavissa elämäntilanteissa sekä lapsen kehitykseen ja kasvatukseen liittyvissä asioissa vauvan odotusajasta täysi-ikäisyyden kynnykselle saakka.
Alaikäiset lapset vanhempineen, raskaana olevat ja neuvolaikäisten lasten vanhemmat pääsevät mielenterveyspalveluihimme hoidontarpeen arvioinnin kautta. Tämä voidaan tehdä esimerkiksi neuvolassa, koulu- tai opiskeluterveydenhuollossa tai sosiaali- ja terveyskeskuksessa. Tarvittaessa ammattilainen voi lääkärin lähetteellä ohjata asiakkaan erikoissairaanhoitoon.
Perhe voi tehdä sähköisen palvelupyynnön esimerkiksi pari- ja perhesuhteisiin tai vanhemmuuskysymyksiin liittyen. Samalla sähköisellä palvelupyynnöllä hakeudutaan myös Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmiin.
Toimi näin: Siirry Päijät-Sote-sovelluksen sivuille. Jatka tunnistautumatta. Hyväksy tietosuojaseloste. Valitse digiasioinnin alta valikosta Lomakkeet. Valitse Palvelupyyntö kasvatus- ja perheneuvolapalveluihin -lomake ja Lisää uusi vastaus. Pääset kuvaamaan palvelun tarvetta avoimessa vastauskentässä.
Muut palvelut:
Traumaattiset kriisit: Yhteistyötahomme ohjaavat meille lapsiperheet, jotka ovat joutuneet kohtaamaan traumaattisen kriisin. Ohjautuminen tapahtuu yksikkömme palveluesihenkilön kautta.
Perheasiainsovittelu: Perheasiainsovittelu on erityinen sosiaalipalvelu, joka on käytettävissä silloin, kun perheessä syntyy ristiriitoja. Sovittelijoiden puoleen voi kääntyä, kun puolisot harkitsevat eroa, ovat jo päättäneet erota tai toivovat apua eron jälkeen syntyneiden erimielisyyksien ratkaisemiseen.
Huom! Lasten ja nuorten mielenterveyshäiriöiden hoito ei kuulu kasvatus- ja perheneuvontaan. Jos et ole varma, mikä palvelu sopii tilanteeseesi, voit soittaa konsultaatiopuhelimeen.
Alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalvelut tukevat perheitä haastavissa elämäntilanteissa sekä lapsen kehitykseen ja kasvatukseen liittyvissä asioissa vauvan odotusajasta täysi-ikäisyyden kynnykselle saakka.
maanantai–perjantai 12.00–13.00
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella. Ilmoitamme tapaamispaikan ajanvarauksen yhteydessä.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–torstai 8.15–11.00 ja 13.00–15.00
perjantai 8.30–11.00
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella. Ilmoitamme tapaamispaikan ajanvarauksen yhteydessä.
maanantai–torstai 8.00–15.30
perjantai 8.00–14.30
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella. Ilmoitamme tapaamispaikan ajanvarauksen yhteydessä.
maanantai–torstai 8.00–15.45
perjantai 8.00–14.45
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella. Ilmoitamme tapaamispaikan ajanvarauksen yhteydessä.
maanantai–torstai 7.45–16.00
perjantai 7.45–15.00
maanantai–torstai 7.45–16.00
perjantai 7.45–15.00
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella. Ilmoitamme tapaamispaikan ajanvarauksen yhteydessä.
maanantai–torstai 8.15–15.00
perjantai 8.15–14.00
Tutustu omahoito-ohjelmiin tai keskustele chatissa.
Psykiatrian osastot koostuvat akuuttiosastoista 5-8
Päihde- ja riippuvuuspalvelumme tarjoavat apua, tukea ja ehkäisyä päihteiden käytön, pelaamisen ja muiden riippuvuuksien hallintaan sekä toipumiseen. Hoitoon voit hakeutua ottamalla yhteyttä omaan sote-keskukseesi, päihdepalveluiden avovastaanotolle tai Päijät-Sote-sovelluksen Huoli-kanavan kautta.
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Asikkalan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 1.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Hartolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 6.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Heinolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 2. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Hollolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 3.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Iitin sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 7.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Kärkölän sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 8.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
maanantai–lauantai 8.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Nastolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 0.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Orimattilan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 4.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Padasjoen sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 5.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
Soita päihdepalvelujen avovastaanoton neuvontapuhelimeen, kun kaipaat apua riippuvuuksien kanssa. Numerossa on käytössä takaisinsoittopalvelu.
Päihdepalvelujen avovastaanotto on ikärajaton. Se on tarkoitettu Päijät-Hämeen kuntien asukkaille.
Päihdesairaanhoitaja arvioi hoidontarpeesi ja ohjaa sinut tarvittaessa jatkohoitoon.
maanantai–perjantai 8.00–15.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Palvelut tuottaa Terveystalo.
Palvelunumero kattaa:
maanantai–perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Avoinna ympäri vuorokauden
Sote-keskuksella on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu, apuvälineasiantuntijan palvelua sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit esimerkiksi noutaa todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–torstai 8.15–11.00 ja 13.00–15.00
perjantai 8.30–11.00
Hartolan sote-keskus on perustason sote-keskus, jossa osa toiminnoista keskitetään laajan sote-keskuksen yhteyteen.
Hartolalaiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden sote-keskuksen päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
maanantai–torstai 8.00–15.30
perjantai 8.00–14.30
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit esimerkiksi noutaa todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–15.45
perjantai 8.00–14.45
Iitin sote-keskus on perustason sote-keskus, jossa osa toiminnoista keskitetään laajan sote-keskuksen yhteyteen. Iittiläiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden sote-keskuksen päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Kärkölän sote-keskuksessa sairaanhoitajan vastaanottopalveluita on saatavilla sote-keskuksen aukioloaikojen puitteissa. Kärköläläiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden Kaupunginsairaalan päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
maanantai–perjantai 8.15–11.00
Nastolan sote-keskuksessa on saatavilla lääkärin ja sairaanhoitajan ajanvarauksellista ja päivystyksellistä vastaanottoa. Lisäksi sote-keskus tarjoaa fysioterapian suoravastaanottopalveluita, ehkäisyneuvontapalveluita, päihde- ja mielenterveyspalveluita sekä terveyssosiaalityötä. Lahden sote-keskuksessa palvelevat myös suun terveydenhuollon palvelut.
maanantai–keskiviikko 8.00–18.00
torstai–perjantai 8.00–16.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
maanantai–torstai 8.15–15.00
perjantai 8.15–14.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu, apuvälineasiantuntijan palvelua sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit noutaa esimerkiksi todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 9.30–11.30 ja 13.30–15.00
Sysmän sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat terveyspalvelut ja sosiaalipalvelut saman katon alta. Palvelut tuottaa Terveystalo.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Päihdepalvelujen avovastaanotto on ikärajaton ja palvelee koko Päijät-Hämeen aluetta, lukuun ottamatta Sysmää.
Päihdepalvelujen avovastaanotolle voit hakeutua kaikkiin riippuvuuksiin liittyvissä asioissa. Päihdesairaanhoitaja arvioi hoidontarvetta ja ohjaa tarvittaessa jatkohoitoon.
Voit hakeutua päihdepalvelujen avovastaanotolle joko ilman ajanvarausta arkisin tai soittamalla neuvontapuhelimeen.
maanantai–perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.15–11.00
Päihdehuollon kuntouttavaa laitoshoitoa tai laitoskuntoutusta voidaan järjestää sinulle tai perheelle silloin, kun päihdehuollon avopalvelut eivät ole riittäviä. Ohjaudut hoitoon päihdepalvelujen avovastaanoton tai oman sote-keskuksesi kautta.
Jos mielenterveyteen liittyvät asiat mietityttävät, saat apua sote-keskuksen psykiatrisilta sairaanhoitajilta. Älä epäröi hakea apua ajoissa – varhainen tuki voi ehkäistä vakavampia ongelmia.
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Asikkalan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 1.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Hartolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 6.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Heinolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 2. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Hollolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 3.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Iitin sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 7.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Kärkölän sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 8.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Lahden sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 9.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Nastolan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 0.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Orimattilan sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 4.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–10.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Padasjoen sote-keskukseen pääset asioimaan valitsemalla puhelinpalvelussa numeron 5.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
Ajanvaraus, peruutukset, neuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimitse. Palvelut tuottaa Terveystalo.
Palvelunumero kattaa:
maanantai–perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Avoinna ympäri vuorokauden
Sote-keskuksella on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu, apuvälineasiantuntijan palvelua sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit esimerkiksi noutaa todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–torstai 8.15–11.00 ja 13.00–15.00
perjantai 8.30–11.00
Hartolan sote-keskus on perustason sote-keskus, jossa osa toiminnoista keskitetään laajan sote-keskuksen yhteyteen.
Hartolalaiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden sote-keskuksen päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
maanantai–torstai 8.00–15.30
perjantai 8.00–14.30
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit esimerkiksi noutaa todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–15.45
perjantai 8.00–14.45
Iitin sote-keskus on perustason sote-keskus, jossa osa toiminnoista keskitetään laajan sote-keskuksen yhteyteen. Iittiläiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden sote-keskuksen päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Kärkölän sote-keskuksessa sairaanhoitajan vastaanottopalveluita on saatavilla sote-keskuksen aukioloaikojen puitteissa. Kärköläläiset voivat käyttää kiireellisten asioiden hoitoon Lahden Kaupunginsairaalan päivystystä sen ollessa auki. Tapaturmapäivystys toimii Lahden sote-keskuksen Tapaturmaklinikalla ilman ajanvarausta ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Lahden sote-keskuksessa on saatavilla lääkärin ja sairaanhoitajan ajanvarauksellista ja päivystyksellistä vastaanottoa. Lisäksi sote-keskus tarjoaa fysioterapian suoravastaanottopalveluita, ehkäisyneuvontapalveluita, päihde- ja mielenterveyspalveluita sekä terveyssosiaalityötä. Lahden sote-keskuksessa palvelevat myös suun terveydenhuollon palvelut. Sote-keskuksessa on Kelan etäpalvelupiste, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä.
maanantai–perjantai 8.00–20.00
lauantai 10.00–16.00
Nastolan sote-keskuksessa on saatavilla lääkärin ja sairaanhoitajan ajanvarauksellista ja päivystyksellistä vastaanottoa. Lisäksi sote-keskus tarjoaa fysioterapian suoravastaanottopalveluita, ehkäisyneuvontapalveluita, päihde- ja mielenterveyspalveluita sekä terveyssosiaalityötä. Lahden sote-keskuksessa palvelevat myös suun terveydenhuollon palvelut.
maanantai–keskiviikko 8.00–18.00
torstai–perjantai 8.00–16.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu sekä suunterveydenhuollon palvelut.
maanantai–torstai 8.15–15.00
perjantai 8.15–14.00
Sote-keskuksessa on terveyden- ja sairaanhoidon vastaanottopalvelut joihin kuuluu lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, diabeteksen hoito, muistivastaanotto, psykologipalvelut, reseptien uusinta, hoitotarvikejakelu, apuvälineasiantuntijan palvelua sekä suunterveydenhuollon palvelut.
Sote-keskuksen palvelutoimistosta voit noutaa esimerkiksi todistuksia tai pyytää reseptin uusimista.
maanantai–torstai 8.00–16.00
perjantai 8.00–15.00
maanantai–perjantai 9.30–11.30 ja 13.30–15.00
Sysmän sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat terveyspalvelut ja sosiaalipalvelut saman katon alta. Palvelut tuottaa Terveystalo.
maanantai–perjantai 8.00–16.00
Psykiatrian päivystykseen voit hakeutua, kun kohtaat traumaattisen kriisin, kuten:
Hoidon tarpeen arvioon voit hakeutua, kun kyseessä on:
Mielenterveyteen liittyvissä ongelmissa voit hakeutua oman sote-keskuksen palveluihin (lääkäri, psykiatrinen sairaanhoitaja, psykologi).
Kiireellisissä tilanteissa ja välitöntä apua edellyttävissä tilanteissa soita Päivystysapuun 116117, josta saat ohjauksen oikean palvelun piiriin (Akuutti24, sosiaalipäivystys). Hätätilanteissa soita 112.
Akuutti24 psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle pääset Akuutti24 päivystyksessä
Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti
Avoinna ympäri vuorokauden
Varhaisen avun hakeminen estää ongelmien pahenemisen. Tutustu matalankynnyksen palveluihin alla.
Seri-tukikeskus tukee yli 16-vuotiaita seksuaaliväkivallan kokeneita sukupuolesta riippumatta. Palveluun voi hakeutua itse, omaisten kanssa tai viranomaisen kautta. Soita ennen saapumista. Alle 16-vuotiaat hoidetaan Helsingissä uuden lastensairaalan päivystyksessä.
Hakeudu Seri-tukikeskukseen mahdollisimman pian seksuaaliväkivallan jälkeen. Soita ennen saapumista – hoitaja antaa ohjeet. Vältä peseytymistä ennen käyntiä, jos mahdollista. Päivystyspuhelin palvelee 24/7.
Jos tapahtumasta on yli kuukausi, apua saa terveysasemilta, opiskelijaterveydenhuollosta tai järjestöiltä.
Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti
Seri-tukikeskus sijaitsee keskussairaalan pääoven vieressä, sisäänkäynti Synnyttäjien ja naistentautien päivystyksen ovesta. Soitathan ennen saapumistasi.