Erikoissairaanhoitoon pääsy
Kuinka pitkään erikoissairaanhoitoon pääsy kestää? Kiireettömään hoitoon tarvitaan lääkärin tai hammaslääkärin lähete. Katso ajankohtaiset jonotusajat pudotusvalikon tilastoista.
Toimiala ja tulosalue: Perhe- ja sosiaalipalvelut
Yhdyspintaneuvottelukunta
Hyvinvointialueen hallintosäännön mukaan aluehallitus on asettanut yhdyspintaneuvottelukunnan, jonka tehtävänä on edistää hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen ja yhdyspintatyöhön liittyvää yhteistyötä alueella. Yhdyspintatyö on laaja-alaista yhteistyötä kuntien, valtion ja muiden toimijoiden kanssa.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen yhdyspintaneuvottelukunta
Tehtävät:
- Edistää kuntien ja muiden toimijoiden sekä hyvinvointialueen välistä yhteistyötä,
- Määrittelee vuosittain yhdyspintatyön keskeiset kehittämiskohteet,
- Edistää kehittämisyhteistyötä kuntien, hyvinvointialueen ja muiden toimijoiden kesken,
- Perustaa määräaikaisia työryhmiä ja pysyviä verkostoja yhdyspintatyön edistämiseksi,
- Järjestää vuosittain laissa tarkoitetun hyvinvoinnin ja terveyden edistämistä koskevan neuvottelun yhteistyössä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen lautakunnan kanssa,
- Valmistelee tarvittaessa tehtäväalueeseensa liittyviä kannanottoja ja lausuntoja,
- Kutsuu tarvittaessa asiantuntijoita kuultavakseen
- Toimii tarvittaessa muin sovittavin tavoin yhteistyön edistämiseksi alueella.
Hyvinvointialueen ja sen alueen kuntien on neuvoteltava vähintään valtuustokausittain yhteistyöstä, tavoitteista ja työnjaosta. Neuvottelussa voidaan sopia myös yhteistyön edellyttämistä rakenteista, toimintamalleista ja tiedonkulusta.
Osallistujat ja puheoikeus:
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen lautakunnan puheenjohtajistolla on läsnäolo- ja puheoikeus kokouksissa.
- Aluehallituksen puheenjohtajalla on läsnäolo- ja puheoikeus kaikissa toimielinten kokouksissa.
Neuvottelukunnan puheenjohtajana toimii hyvinvointialuejohtaja Petri Virolainen ja varapuheenjohtajana kunnanjohtaja Rinna Ikola-Norrbacka.
Yhdyspintaneuvottelukunnan jäsenet
| Nimeävä taho | Edustaja | Varaedustaja |
| Asikkala | kunnanjohtaja Rinna Ikola-Norrbacka | hyvinvointijohtaja Matti Kettunen |
| Hartola | hyvinvointikoordinaattori Johanna Huttunen | kunnanjohtaja Jarkko Seppälä |
| Heinola | hyvinvointijohtaja Liisa Koski-Lukkari | hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen asiantuntija Heidi Prauda-Knuutila |
| Hollola | kunnanjohtaja Päivi Rahkonen | sivistys- ja hyvinvointijohtaja Kim Strömmer |
| Iitti | kunnanjohtaja Jarkko Salonen | hyvinvointijohtaja Irina Barkman |
| Kärkölä | kunnanjohtaja Eija Liikamaa | kansliapäällikkö Jouni Nieminen |
| Lahti | kaupunginjohtaja Niko Kyynäräinen | |
| Orimattila | vapaa-aika ja hyvinvointipäällikkö Teija Savolainen | hyvinvointikoordinaattori Soile Törrönen |
| Padasjoki | kunnanjohtaja Juha Rehula | hyvinvointijohtaja Pauliina Koskela |
| Sysmä | hyvinvointipäällikkö Tuija Pessa | kunnanjohtaja Lasse Peltonen |
| Päijät-Hämeen liitto | vt. maakuntajohtaja Juha Hertsi | hyvinvointipäällikkö Saila Juntunen |
| Päijät-Hämeen hyvinvointialue | toimialajohtaja Tuomo Nieminen
toimialajohtaja Anu Olkkonen-Nikula toimialajohtaja Mika Forsberg |
varajäseninä toimivat viranhaltijoille nimetyt sijaiset |
| Järjestöneuvottelukunta | järjestöneuvottelukunnan pj Maria Korhonen
järjestöneuvottelukunnan vpj Jenni Parkkonen Järjestöneuvottelukunnan jäsen Mikko Virtanen |
toimitusjohtaja Tuija Åstedt
toiminnanjohtaja Jorma Mäkelä toiminnanjohtaja Eeva Väänänen |
Yhdyspintaneuvottelukunnan kokouspäivät
Alkaa to 19.03.2026 klo 13:00
Päättyy to 05.11.2026
Ota yhteyttä
Etsitkö näitä?
Hoitoon ja palveluihin pääsy sekä toimintatilastot
Kuinka nopeasti pääset hoitoon? Tältä sivulta löydät ajantasaiset tiedot hoitoon pääsystä, odotusajoista ja palvelutakuusta eri palveluissa Päijät-Hämeen hyvinvointialueella.
Perusterveydenhuoltoon ja suun terveydenhuoltoon pääsy
Hoitoon pääsylle on määritelty enimmäisajat. Kiireettömät tapaukset hoidetaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyskeskuksissa, kun taas ensiapuun ja kiireelliseen hoitoon on päästävä välittömästi asuinpaikasta riippumatta. Kiireellistä hoitoa varten sosiaali- ja terveyskeskuksissa sekä sairaaloissa on päivystys- ja kiirevastaanotot.
Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen käsittelyaikatilasto
Kuinka nopeasti täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemukset käsiteltiin? Katso tilastot hakemusten määristä ja käsittelyajoista Päijät-Hämeen hyvinvointialueella.
Ikääntyneiden palveluiden ja kuntoutuksen saatavuus – odotusajat ja tilastot
Katso kuukausittaiset tilastot ikääntyneiden palveluiden ja kuntoutuksen palveluiden saatavuudesta pudotusvalikon tilastoista.
Pelastustoimen tilastot
Vuonna 2025 Päijät-Hämeen pelastuslaitos suoritti 3740 pelastustehtävää alueensa kunnissa. Tilastot kertovat, kuinka monta henkilöä oli vaarassa ja saatiin pelastettua. Tilasto erittelee myös rakennuspaloissa uhattuna olleet ja pelastetut rahalliset arvot. Tutustu vuoden 2025 pelastustoiminnan lukuihin kunnittain ja tehtävätyypeittäin.
Ajankohtaista
Etsitkö näitä?
Työllistymistä edistävä monialaisen tuen yhteistoimintamalli (TYM)
Työllistymistä edistävän monialaisen tuen yhteistoimintamallissa työvoimaviranomainen, hyvinvointialue ja Kansaneläkelaitos yhdessä arvioivat työttömän monialaisen palvelutarpeen, suunnittelevat ja yhteensovittavat työttömien työllistymisen kannalta tarkoituksenmukaiset palvelut kokonaisuuksiksi sekä vastaavat työllistymisprosessin etenemisestä ja seurannasta.
Digiasiointi
Digiasiointi
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelussa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sosiaalihuollon palveluihin liittyvät asiat.
- Taloudellinen tuki.
- Lähisuhdeongelmat.
- Henkilökohtaiset asiat, kuten oman työntekijän nimen selvittäminen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon sähköinen Omapalvelu
Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.
Kenelle palvelu on tarkoitettu?
Palvelu on tarkoitettu Päijät-Hämeen työttömille työnhakijoille. Palveluun ohjaudutaan työvoimaviranomaisen, hyvinvointialueen tai Kansaneläkelaitoksen arvioinnilla. Mikäli arvioidaan työttömän työllistymisen edistämisen edellyttävän eri palvelujen yhteistoimintamallin mukaista yhteensovittamista, ohjataan työtön henkilö monialaiseen palvelutarpeen arviointiin.
Tietoa ja tukea
Etsitkö näitä?
Taloudellinen tuki
Taloudellinen tuki on tarkoitettu niille, jotka tarvitsevat apua taloudellisiin haasteisiin. Lue lisää eri tukimahdollisuuksista, kuten täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta ja muista saatavilla olevista tukimuodoista.
Digiasiointi
Digiasiointi
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelussa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sosiaalihuollon palveluihin liittyvät asiat
- Taloudellinen tuki
- Lähisuhdeongelmat
- Henkilökohtaiset asiat, kuten oman työntekijän nimen selvittäminen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon sähköinen Omapalvelu
Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.
Miten haen toimeentulotukea?
Jos sinulla tai läheiselläsi on tilanne, jossa rahat eivät riitä välttämättömiin jokapäiväisiin menoihin, voit hakea perustoimeentulotukea Kelasta.
Mikäli sinulla on erityismenoja, joita perustoimeentulotuki ei kata, voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea hyvinvointialueelta. Muista hakea ensin perustoimeentulotukea Kelasta ennen kuin haet täydentävää tai ehkäisevää tukea.
Hae täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea
Mikäli sinulla tai läheiselläsi on erityismenoja, joihin ei voi saada perustoimeentulotukea Kelasta, voit hakea niihin täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea hyvinvointialueelta. Hae ensin perustoimeentulotukea Kelasta. Sen jälkeen voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea.
Lisätietoa sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan palvelunumerosta kello 9-15
Toimi näin
Voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea suoraan hyvinvointialueelta, jos sinulla on voimassa oleva Kelan perustoimeentulotukipäätös. Voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea myös Kelan perustoimeentulotukihakemuksella. Mikäli olet esittänyt Kelan perustoimeentulotukihakemuksessa täydentävän tai ehkäisevän menoja, voi Kela pyynnöstäsi siirtää hakemuksen niiden osalta hyvinvointialueelle käsiteltäväksi.
Hautauskuluihin myönnettävä toimeentulotuki
Hautajaiskuluihin tarkoitettua toimeentulotukea haetaan erillisellä lomakkeella. Tähän hakemukseen ei tarvitse liittää Kelan perustoimeentulotuen päätöstä.
Kuolinpesän varat ja hautauskulut
Kuolinpesän varoilla ei tule maksaa vainajan laskuja ennen hautauskustannusten selvittämistä. Hautauskulut ovat ensisijaisia menoja. Näihin sisältyvät seurakunnan pakolliset hautauskulut sekä 700 euron hautaustoimiston kustannuksiin. Ylimenevät kulut jäävät kuolinpesän vastuulle. Toimeentulotukilaskelmassa otetaan huomioon vainajan pankkitilin saldo kuolinpäivänä sekä mahdolliset muut vielä maksussa olevat tulot.
Liitteet ja lähetysohjeet
Hakemuksen käsittelyä varten tarvittavat liitteet on lueteltu hakemuslomakkeessa. Toimeentulohakemus hautauskuluihin lähetetään Perhe- ja Sosiaalipalveluille. Hakemuksessa on mukana tarkka osoite, johon hakemus tulee toimittaa.
Usein kysyttyä toimeentulotuesta
Toimeentulotuen hakeminen ja prosessi
Ennen täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen myöntämistä asiakkaalla tulee olla Kelasta saatu perustoimeentulotuen päätös, kuten toimeentulotukilaki edellyttää.
Poikkeustilanteet ja kiireellinen tuki
Kiireellisen ja välttämättömän avun turvaamiseksi hyvinvointialue voi myöntää toimeentulotukea ilman, että asiakkaan oikeutta perustoimeentulotukeen on kyseisenä ajanjaksona päätöksellä arvioitu ja ratkaistu. Asiakkaan oikeus perustoimeentulotukeen on pyrittävä aina selvittämään, joten poikkeamiseen on oltava erityinen ja perusteltu syy. Erityinen ja perusteltu syy voi liittyä tilanteen kiireellisyyteen, jolloin asiakkaan aseman turvaamiseksi ei voida odottaa hakemuksen käsittelyä ensin Kelassa. Tällöin hyvinvointialue myöntää ehkäisevää toimeentulotukea.
Täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakeminen
Täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea voi hakea samalla hakemuksella, jolla haet perustoimeentulotukea Kelasta. Jos hakemuksessa on esitetty täydentävän tai ehkäisevän tuen menoja, Kela siirtää hakemuksen pyynnöstäsi hyvinvointialueelle käsiteltäväksi, kun perustoimeentulotuen päätös on tehty.
Voit myös hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea suoraan Päijät-Hämeen hyvinvointialueelta, mutta ennen hakemusta sinulla tulee olla voimassa oleva Kelan perustoimeentulotukipäätös.
Sinun ei tarvitse etukäteen tietää, kumpaa toimeentulotuen muotoa haet. Riittää, että hakemuksessasi mainitset hakevasi joko täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, sekä ilmoitat, mihin tarkoitukseen tukea haet.
Muista liittää hakemukseen kaikki tarvittavat liitteet!
Täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea myönnetään tyypillisesti esimerkiksi seuraaviin menoihin:
- Lasten harrastusmenot
- Kodinhankinnat, kuten pesukone (jos taloyhtiössä ei ole pesutupaa tai perheessä on monia lapsia)
- Opiskelusta aiheutuvat kulut
- Edunvalvontapalkkiot
- Varattoman vainajan hautauskustannukset
- Vuokrarästit asumisen turvaamiseksi (jos kriteerit täyttyvät)
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen toimeentulotuen soveltamisohjeissa kerrotaan tarkemmin täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta sekä tavallisimmin haetuista erityismenoista. Asiakkaan on esitettävä riittävä selvitys tuen tarpeesta, ja hakemuskuukaudelle tulee olla tehtynä Kelan perustoimeentulotuen päätös.
Kyllä, asiakkaalla tulee olla Kelasta saatu perustoimeentulotuen päätös ennen täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen myöntämistä. Tämä sääntö pätee myös tilanteisiin, joissa asiakkaalle ei ole oikeutta perustoimeentulotukeen.
Kodin perusvarustukseen voidaan myöntää avustusta vain poikkeustapauksissa esim. pitkän laitoshoidon, asunnottomuuden tai vankilatuomion jälkeen. Kotoa itsenäiseen asumiseen muuttaville nuorille ei pääsääntöisesti myönnetä toimeentulotukea kodinperusvarustukseen. Myös erotilanteissa välttämätön perusvarustus katsotaan pääsääntöisesti ainakin osittain saatavan yhteisestä kodista.
Kodin perusvarustukseen voidaan myöntää avustusta vain poikkeustapauksissa esim. pitkän laitoshoidon, asunnottomuuden tai vankilatuomion jälkeen. Kotoa itsenäiseen asumiseen muuttaville nuorille ei pääsääntöisesti myönnetä toimeentulotukea kodinperusvarustukseen. Myös erotilanteissa välttämätön perusvarustus katsotaan pääsääntöisesti ainakin osittain saatavan yhteisestä kodista.
Toimeentulotukea hautajaiskuluihin haetaan erillisellä lomakkeella hyvinvointialueesta, mikäli vainajan kotikunta on kuolinhetkellä ollut hyvinvointialueen alueella. Muusta toimeentulotuesta poiketen Kelan perustoimeentulotuen päätöstä ei tarvita ennen hautaushakemuksen käsittelyä. Toimeentulotukea myönnetään vainajan taloudellisen tilanteen perusteella. Alaikäisen lapsen hautauskulujen myöntämiseen toimeentulotukena vaikuttaa kuitenkin perheen taloudellinen tilanne ja sen vuoksi edellytetään perheeltä Kelan perustoimeentulotuen päätöstä, ennen kuin voidaan käsitellä hakemus hautauskuluihin.
Kuolinpesän varat ja hautauskulut
Kuolinpesän varoista ei tule maksaa mitään vainajan laskuja, ennen kuin on selvitetty hautaamisesta aiheutuvat kulut. Hautauskulut ovat ensisijaisia menoja. Hautausmenoista huomioidaan seurakunnan pakolliset hautauskulut sekä hautaustoimiston kuluina 700 euroa. Ylimenevät kulut jäävät kuolinpesänvastuulle. Toimeentulotukilaskelmassa huomioidaan tuloina vainajan pankkitilin kuolinpäivän saldon mukaiset rahavarat sekä mahdollisesti vielä maksussa olevat tulot. Toimeentulotuen käsittelyä varten tarvittavat liitteet on lueteltu hakemuslomakkeessa, josta löytyy myös tarkempi muu ohjeistus.
Pääsääntöisesti täydentävää toimeentulotukea voidaan myöntää vain ensimmäisen tutkinnon opiskelukustannuksiin.
Opiskelukulut otetaan huomioon vasta opintojen alkamiskuukauden jälkeen. Hakemukseen on liitettävä oppilaitoksen läsnäolotodistus. Myös perustoimeentulotukipäätös on oltava voimassa sille kuukaudelle, jolle haetaan täydentävää toimeentulotukea opiskelukustannuksiin. Lisäksi opintotuki tulee hakea.
Hakemukseen liitteet ja tarvittavat asiakirjat
Opiskelijan tulee liittää hakemukseen luettelo ja kustannusarvio tai ostotositteet välttämättömistä opiskelutarvikkeista, kuten ammattivaatteista ja oppikirjoista. Luettelosta tulee käydä ilmi, mitä varusteita opiskelija tarvitsee heti ja mitä voi hankkia myöhemmin. Pitkäkestoisessa opiskelussa kaikkia tarvittavia välineitä ei tarvitse ostaa heti. Aiemmin hankitut välineet eivät ole kelvollisia välittömänä kuluna.
Oppikirjojen hankkiminen
Oppikirjat olisi lainattava pääsääntöisesti kirjastosta, myös kaukolainaus on huomioitava. Koko koulutuksen ajan tarvittavat ammattikirjat voidaan ottaa huomioon täydentävän toimeentulotuen laskelmassa, kunhan esitetään luotettava selvitys.
Välttämättömät opiskelutarvikkeet ja välineet
Opiskelutarvikkeet ja ammattivaatteet otetaan huomioon edullisimmalla mahdollisella tavalla, ja kustannuksia arvioidaan kohtuullisesti esitettyjen kustannusarvioiden ja ostotositteiden mukaan. Opiskelumatkakuluja ei myönnetä toimeentulotukeen.
Oppimateriaalilisä
Oppimateriaalilisä on tarkoitettu kattamaan opiskeluun liittyviä kustannuksia. Opiskelumenoja voidaan huomioida menona oppimateriaalilisän ylittävältä osalta.
Takuuvuokra kuuluu pääsääntöisesti Kelan vastuulle, eikä sitä yleensä myönnetä hyvinvointialueelta täydentävänä toimeentulotukena.
Jos vuokranantaja hakee myönnetyn vuokravakuussitoumuksen realisointia, sitä käsitellään täydentävänä toimeentulotukimenona. Myös silloin käsittelyaika on 7 arkipäivää.
Lue lisää vammaisille henkilöille tarkoitetusta taloudellisesta tuesta vammaispalveluiden sivuilta.
Tukea taloudenhallintaan
Tukea taloudenhallintaan
Sosiaalinen luotto
Sosiaalinen luotto on tarkoitettu pienituloisille ja vähävaraisille henkilöille, joilla ei ole mahdollisuutta saada kohtuuehtoista lainaa pankista ja joilla on kyky suoriutua sosiaalisen luoton takaisinmaksusta. Sosiaalisen luoton myöntäminen perustuu aina sosiaalisen luototuksen tarpeen arviointiin.
Soita sosiaalisen luototuksen palvelunumeroon
Välitystili
Välitystili
Välitystili on avuksi asiakkaille, joilla on etuuksista ja muista säännöllisistä tuloista huolimatta toistuvasti vakavia ongelmia saada rahoja riittämään laskuihin ja elämiseen.
Välitystili on sosiaalitoimen hallinnoima pankkitili, jolle asiakkaan tulot, kuten etuudet, maksetaan. Sosiaalitoimi huolehtii yhdessä sovitun suunnitelman mukaisesti, että tiliä käytetään ensisijaisesti tärkeiden menojen, kuten vuokran ja muiden elämisen kannalta välttämättömien laskujen, maksamiseen.
Välitystilin tarpeellisuutta arvioi oma työntekijäsi yhdessä asiakkaan kanssa. Päätöksen palvelun aloittamisesta tekee oma työntekijä.
Talousneuvola tarjoaa apua taloushuoliin
Talousneuvola tarjoaa kaikille avointa ja maksutonta tukea talous- ja raha-asioiden hoitamiseen. Palvelussa voit keskustella anonyymisti ilman ajanvarausta.
Asiantuntijat auttamassa
Talousneuvolassa palvelevat paikan päällä eri alojen asiantuntijat: Talous- ja velkaneuvonta, Päijät-Hämeen hyvinvointialue, Ulosottolaitos ja Lahden seurakunta/diakonia. He auttavat sinua selvittämään tilanteesi, tarjoavat ohjausta ja neuvovat jatkotoimissa.
Missä ja milloin?
- Talousneuvola sijaitsee Palvelutorilla, kauppakeskus Trion 2. kerroksessa, Aleksanterinkatu 18, Lahti (punainen alue)
- Talousneuvola palvelee jokaisen kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona (markkinapäivä) kello 12-15.
Tietoa ja tukea
Etsitkö näitä?
Sosiaalinen kuntoutus
Sosiaalista kuntoutusta toteutetaan koko Päijät-Hämeen hyvinvointialueella. Sosiaalisen kuntoutuksen palvelu on suunniteltu vastaamaan paikallisia tarpeita, ja toiminta vaihtelee niiden sijainnin ja osallistujien mukaan.
Hae sosiaalisen kuntoutukseen
Hae sosiaalisen kuntoutukseen
Voit hakea sosiaalisen kuntoutuksen palveluun, jos tarvitset tukea esimerkiksi
- arkielämän taitojen oppimiseen
- asioiden hoitamiseen
- koulutukseen tai työhön tarvittavien asioiden harjoitteluun
- päihteettömänä elämiseen tai
- ryhmässä toimimiseen
Sosiaalinen kuntoutus on yhdessä tekemistä, rinnalla kulkemista ja läsnäoloa arjessasi. Työskentelemme yksilöllisesti, yhdessä asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Sosiaalinen kuntoutus voi tapahtua ryhmissä, kotonasi, sosiaalitoimistolla – siellä missä siitä on eniten sinulle hyötyä.
Palvelu on tarkoitettu Päijät-Hämeen hyvinvointialueella asuville henkilöille, joilla on tarvetta saada tukea sosiaaliseen kuntoutukseen.
Toimi näin
Sosiaaliseen kuntoutukseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan tai ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Jos olet sosiaalihuollon asiakas, ota yhteyttä omatyöntekijääsi.
Soita
Aukioloajat
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä Trion palvelutorilla
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Etsitkö näitä?
Kotoutumista edistävät sosiaalipalvelut
Päijät-Hämeen hyvinvointialueella tuetaan kotoutumista tarjoamalla ohjausta, neuvontaa ja työllistymistä edistäviä palveluja. Palvelut auttavat arkielämän haasteissa ja sopeutumisessa uuteen ympäristöön.
Digiasiointi
Digiasiointi
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelussa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sosiaalihuollon palveluihin liittyvät asiat.
- Taloudellinen tuki.
- Lähisuhdeongelmat.
- Henkilökohtaiset asiat, kuten oman työntekijän nimen selvittäminen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon sähköinen Omapalvelu
Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.
Kotoutumista edistävät palvelut
Kotoutumista edistävät palvelut
Hyvinvointialueen työikäisten palvelujen maahanmuuttotyön ammattilaiset vastaavat kuntapaikan saaneiden turvapaikanhakijoiden sekä kiintiöpakolaisten kotoutumisen alkuvaiheen sosiaalipalveluista.
Miten hakeutua palveluihin?
Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan. Mikäli sinulle on nimetty omatyöntekijä, voit olla yhteydessä suoraan häneen.
Soita
Aukioloajat
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä Trion palvelutorilla
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Muuta tukea kotoutumisen edistämiseen
Kotouttamopalvelut Lahden Palvelutorilla
Etsitkö näitä?
Kuntouttava työtoiminta
Kuntouttava työtoiminta tukee arjenhallintaa, työkykyä ja työllistymistä. Se tarjoaa mahdollisuuden tutustua ammatteihin ja kehittää työelämätaitoja. Toiminta voi kestää 3–24 kuukautta ja on tarkoitettu pitkään työttömänä olleille Päijät-Hämeen asukkaille.
Hae kuntouttavaan työtoimintaan
Hae kuntouttavaan työtoimintaan
Kuntouttava työtoiminta tarjoaa tukea ja ohjattua tekemistä työttömille, jotka tarvitsevat apua työelämään tai opintoihin siirtymisessä. Toimintaan voi sisältyä työpajatyöskentelyä, ryhmätoimintaa ja yksilöllistä ohjausta. Kuntouttava työtoiminta voi kestää 3–24 kuukautta kerrallaan, ja osallistumispäiviä voi olla 1–4 viikossa, päivittäin 4–6 tuntia. Palveluun voi osallistua, jos on ollut pitkään poissa työmarkkinoilta työttömyyden tai muun syyn vuoksi. Palvelu on tarkoitettu Päijät-Hämeen hyvinvointialueella asuville henkilöille ja se kuuluu sosiaalihuoltolain mukaiseen sosiaalipalveluun sekä työttömyysturvalain mukaiseen työllistymistä edistävään palveluun.
Kuntouttavan työtoiminnan tavoitteet:
- Edistää asiakkaan työ- ja toimintakykyä
- Tarjota mahdollisuus kokeilla eri työtehtäviä
- Tukea siirtymistä työhön, koulutukseen tai muihin palveluihin
Toimi näin
Kuntouttavaan työtoimintaan hakeudutaan TE-toimiston tai sosiaalipalveluiden.
Ota yhteyttä Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan soittamalla, käyttämällä Päijät-Sote-sovelluksessa chatia tai asioimalla paikan päällä palvelupisteessä.
Soita
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä Trion palvelutorilla
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Työpajatoiminta Päijät-Hämeen hyvinvointialueella
Jokainen työpaja on suunniteltu vastaamaan paikallisia tarpeita, ja toiminta vaihtelee sijainnin sekä osallistujien tarpeiden mukaan. Saat lisätietoja työpajojen toiminnasta ottamalla suoraan yhteyttä Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kuntouttavan työtoiminnan työpajoihin.
Ota yhteyttä työpajoihin lisätietoja varten
Asikkala-Padasjoen- työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Asikkala-Padasjoen työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 7802576
Hartola-Sysmän työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Hartola-Sysmän työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 7297712
Heinolan työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Heinolan työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 0773032
Hollolan työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Hollolan työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 4820339
Iitin työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Iitin työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 7297280
Kärkölän työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Kärkölän työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 4820339
Lahden työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Lahden työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 050 3836419
Vaparin työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Vaparin työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 4820223
Nastolan työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Nastolan työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 050 3836419
Orimattilan työpajan asiakaspalvelunumero, josta saat lisätietoa toiminnasta ja ohjautumisesta mukaan. Soita myös jos tarvitset Orimattilan työpajan esimiehen tai muun vastuuhenkilön yhteystiedot puhelin 044 7297280
Etsitkö näitä?
Asunnottomien asumispalvelut
Asunnottomien asumispalvelut tarjoavat tukea ja ohjausta asunnottomille tai asunnottomuuden vaarassa oleville henkilöille.
Ohjausta ja neuvontaa asunnottomille ja asunnottomuuden vaarassa oleville
Jos olet asunnoton tai olet vaarassa jäädä asunnottomaksi, voit saada ohjausta ja neuvontaa.
Palvelunohjauksessa saat neuvoa, mitä palveluita on käytössä, miten hakeutua palveluihin ja mitä niiden käyttö edellyttää. Lisäksi saat tarvittaessa neuvoa, miten erilaisia tukia voi hakea ja yhteen sovittaa. Saat myös tietoa eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluista.
Palvelu on tarkoitettu Päijät-Hämeen hyvinvointialueella asuville henkilöille, joilla on tarvetta saada ohjausta ja neuvontaa asumiseen liittyvissä asioissa.
Toimi näin
Toimi näin
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollon ohjaus ja neuvontaan, jos olet asunnoton tai olet vaarassa jäädä asunnottomaksi. Jos olet jo sosiaalihuollon asiakas, voit ottaa yhteyttä omatyöntekijääsi.
Soita
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä Trion palvelutorilla
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Apilakadun päivystysmajoitus
Apilakadun päivystysmajoitus ovat tarkoitettu pitkäaikaisasunnottomuuden ehkäisemiseen. Asiakkaat ovat hyvinvointialueella eläviä pitkäaikaisasunnottomia, joilla on vaikeuksia selvitä itsenäisesti asumisen arjesta. Palveluun pääsyyn ei tarvita lähetettä, yhteydenoton voi tehdä esim. asiakas itse tai sosiaalityöntekijä. Päihteidenkäyttö Apilakadun yksikön alueella ja yksikössä on kielletty. Apilakadun yksikköön voi kuitenkin tulla päihtyneenä.
Soita
Käyntiosoite
Avoinna ympäri vuorokauden
Etsitkö näitä?
Asiakasohjaus
Asiakasohjaus tarjoaa apua ja neuvontaa aikuisille erilaisissa elämäntilanteissa. Saat ohjausta sosiaalipalveluihin, kuten asumisen, talouden tai arjen haasteiden ratkaisemiseen, sekä tietoa palveluista ja tukimahdollisuuksista.
Digiasiointi
Digiasiointi
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelu
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan chat-palvelussa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sosiaalihuollon palveluihin liittyvät asiat.
- Taloudellinen tuki.
- Lähisuhdeongelmat.
- Henkilökohtaiset asiat, kuten oman työntekijän nimen selvittäminen
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Sosiaalihuollon sähköinen Omapalvelu
Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.
Tietoa työikäisten sosiaalityöstä
Työikäisten sosiaalityö on luonteeltaan muutosta tukevaa työtä. Sosiaalityöllä pyritään edistämään hyvinvointia sekä ehkäisemään, vähentämään tai poistamaan sosiaalisia ongelmia. Sosiaalityössä autetaan sinua löytämään ratkaisuja muun muassa, jos sinulla on hankaluuksia selviytyä arjesta, tarvitset tukea päihderiippuvuudesta toipumiseen, sinulla on taloudellisia haasteita tai sinä kohtaat äkillisen kriisitilanteen. Sosiaalityöstä saat tukea omien tavoitteidesi saavuttamiseen.
Kenelle palvelut on tarkoitettu?
Palvelut on tarkoitettu 18–64-vuotiaille, joiden luona ei asu alle 18-vuotiaita lapsia. Palvelun myöntäminen perustuu palvelutarpeen arviointiin ja sen pohjalta laadittuun asiakassuunnitelmaan.
Palvelutarpeen arviointi ja jatkotyöskentely
- Sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja arvioi yksilöllisen tilanteesi ja avuntarpeesi palvelutarpeen arviointimenetelmällä.
- Jatkotyöskentelystä sovitaan yhdessä.
- Tarve voi vaihdella lyhyestä tuesta pitkäkestoiseen, säännölliseen työskentelyyn.
Omatyöntekijä tueksesi
Sosiaalihuollon palvelun ajaksi sinulle nimetään omatyöntekijä, joka tukee ja ohjaa sinua prosessin ajan.
Toimi näin
Toimi näin
Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan puhelimitse, chatin kautta Päijät-Sote-sovelluksen verkkoselainversiossa tai vierailemalla palvelupisteessä.
Jos olet jo asiakas:
Asiointi tapahtuu ajanvarauksella. Ota yhteyttä omatyöntekijääsi puhelimitse. Jos et tiedä omatyöntekijäsi yhteystietoja:
- Alle 65-vuotiaat: soita sosiaalihuollon ohjaus- ja neuvontapalveluun.
- Yli 65-vuotiaat: ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta
Ota yhteyttä Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee työikäisiä, lapsiperheitä ja vammaispalveluiden tarpeessa olevia asiakkaita.
Soita sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan numeroon. Ota yhteyttä chatin kautta tai käy paikan päällä palvelupisteessä.
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan numero
Aukioloajat
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Asioi paikan päällä
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonnassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijät-Sote-sovelluksessa chatissa.
Osoite
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Yhteydenotto sosiaalihuollon viranomaiseen ja huoli-ilmoitus
Yhteydenotto sosiaalihuollon viranomaiseen ja huoli-ilmoitus
Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Yhteydenoton voi tehdä asiakas itse, asiakkaan luvalla joku muu taho tai henkilö, tai lomake voidaan täyttää yhdessä asiakkaan kanssa.
Onko sinulla huoli läheisen tai toisen henkilön pärjäämisestä? Voit tehdä huoli-ilmoituksen helposti täyttämällä Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta -lomakkeen. Ilmoituksen tekemiseen ei tarvita sähköistä tunnistautumista.
Sosiaalipäivystys – Kiireellistä apua 24/7
Sosiaalipäivystyksestä saat kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Sosiaalipäivystys toimii ympäri vuorokauden. Hätätilanteessa soita 112.
Toimi näin
Ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen, kun tarvitset kiireellistä apua. Hätätilanteessa soita 112.
Sosiaalipäivystys palvelee Päijät-Hämeen hyvinvointialueella asukkaita ja alueella oleskelevia, jotka ovat kiireellisen ja välttämättömän sosiaalihuollon avun tarpeessa.
Sosiaalipäivystyksen numero:
Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki
Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki
Liikkumista tukevia palveluja voidaan myöntää henkilöille, jotka eivät sairauden, vamman tai muun toimintakykyä alentavan syyn vuoksi pysty käyttämään julkisia liikennevälineitä ja tarvitsevat tukea asiointiin.
Kuka voi saada palvelua?
- Palvelua myönnetään ensisijaisesti henkilöille, jotka ovat heikoimmassa asemassa.
- Tulorajat:
- Yksin asuva: bruttotulot alle 1 400 €/kk
- Pariskunta: bruttotulot yhteensä alle 2 200 €/kk
- Varallisuuden rajat:
- Yksin asuva: säästöt alle 10 000 €
- Pariskunta: säästöt alle 13 300 €
Palvelun myöntäminen perustuu työikäisten palveluiden asiakasohjauksessa tehtyyn palvelutarpeen arviointiin.
Lisätietoa liikkumisen tuesta:
Ota yhteyttä Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan:
- Käy palvelupisteellä.
- Soita Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan puhelinnumeroon.
- Käytä chat-palvelua.
Näin haet Sosiaalihuoltolain mukaista liikkumisen tukea
Voit täyttää SHL-liikkumisen tuen hakemuksen alla olevasta linkistä. Vaihtoehtoisesti voit hakea SHL-liikkumisen tukea Omapalvelussa Työikäisten palvelujen hakemuksella.
Hakemuksen mukaan tarvitaan seuraavat liitteet:
- Tositteet hakijan ja puolison pankkitilien saldoista (tiliotteet).
- Tarvittaessa liitteeksi pyydetään lääkärinlausunto tai muu asiantuntijan antama riittävä selvitys liikuntakyvystä.
Tukea eri tilanteisiin